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坐镇中军心不乱,管理原来有此“环”

        张瑞敏有句名言“质量无止境,企业无边界,名牌无国界”。打造质量品牌,靠的是企业中的每一份子。

 

 

        苏大教服集团现有员工17000余人,如何通过管理员工完成任务是每位领导者必修的一门课——6月2日,集团2018年第一期中层干部研修班第二堂,集团副总裁、行政总监许磊为大家讲解了“PDCA管理循环”。

 

 


—— PDCA ——

 

 

        PDCA管理循环,又称戴明环,是TQM(全面质量管理体系)运转的基本方法。

 

 

 

 

        各级部门根据集团方针目标都有自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门都围绕着集团的愿景朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机联系,彼此协同,互相促进。

 

 

        PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环结束,工作质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转,再提高,不断前进,不断提高。因此PDCA是一种持续的改善和上升。

 


 韦总与大家交流学习心得

 

       “求其上,得其中;求其中,得其下;求其下,必败;”。在教服人眼中质量没有百分比,满足业主对后勤服务的美好需求,打造民族质量品牌是苏大教服持之以恒的追求! 

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